安东卫街道“信息触角”覆盖网格化社会管理目标

本报讯（记者 陈蕾 通讯员 王艳）走进岚山区安东卫街道便民服务中心二楼信息指挥中心，信息触角46寸的安东电子显示屏紧紧贴在北墙，椭圆形会议室专用桌椅和西墙边上的卫街3台电脑摆放得整整齐齐。工作人员秦坚和徐芹正在熟练操作社会管理服务创新网软件，道覆全市综治维稳现场会将在这里举行。盖网格化管理
近几年，目标安东卫街道始终将信息化建设作为加强社会管理的信息触角一项重要举措，不断提升社会管理的安东信息化、规范化、卫街科学化水平，道覆网格化社会管理服务信息平台格局正在形成，盖网格化管理有力地推动了安东卫街道的目标社会管理创新和谐稳定发展。
  民情动态的信息触角“晴雨表”。在安东卫街道信息指挥中心，安东两名工作人员正在通过大屏幕对中心平台上的卫街每一条信息进行实时监控和管理，及时督促和梳理未办结事项。
“我们的社会管理平台有一套完整的信息上报和处理流程，发现、上报、派遣、处理、反馈、结案、归档等各个环节都可以在中心得到有效监控和落实。”安东卫街道综治办主任徐芹介绍说。
为有效汇集相关数据和社会信息，该街道投资30余万元研发了《安东卫街道社会服务管理信息系统》软件，建立了服务管理网站。精心打造了集综治维稳、社会事务、农业服务、财务管理、城建国土“五位一体”的网格化社会管理服务信息平台，实现了资源信息共享和高效便捷调用，成为该街道各类信息的“集散地”。
自街道网格化社会管理服务系统正式启动以来，该系统信息平台已累计征集群众反映的各种意见建议5600余条，答复或帮助群众解决问题5500余件，办结率达97%以上。