日照新闻网讯（记者 张守霞）8月10日，日照副市长、市领市民市公安局局长张培林来到“12345”市长公开电话受理中心，导接打进的热现场接听并回复市民打进的听并热线电话。
　　在两个小时的回复话时间里，市长热线共检测到来话信号1063个，线电接线员接听683个。日照张培林现场接听、市领市民答复并作出安排处理的导接打进的热有12个，来电内容涉及公安、听并民政、回复话仲裁等方面。线电对拨打进来的日照每个电话，张培林都认真倾听、市领市民仔细询问，导接打进的热耐心解答，现场分交相关部门。张培林要求，各有关部门要在态度上、思想上高度重视。现场给予群众答复的，一定要兑现；涉及到地方属地管理的，要加快督导落实；日常工作中要强化为民服务理念，端正服务态度，及时回应群众关切。对未能亲自接听的电话，叮嘱工作人员要将问题归类整理，抓紧调查处理，尽快加以解决，给市民满意答复。