日照一市民掉进“免费美容陷阱”被诱导消费800元

　　爱美之心人皆有之，日照相信不少市民都曾有过去美容院的市民经历。而最近，掉进导消一位不愿透露姓名的免费美容女士经过美容院门口时，推销员以“免费美容体验”为由，陷阱把她拉进美容院，被诱消费了800元。费元事后，日照这位女士想退款，市民却被告知只能退 100多元。掉进导消
　　12月8日，免费美容这位女士在电话里向记者描述了当时的陷阱情况。12月2日中午，被诱这位女士到日照大润发购物，费元在经过商场四楼的日照香格里拉美容院时，被门口的推销员叫住，说可以免费体验一次美容服务。当时，这位女士没有理会，直接拒绝去购物了。
　　没过多久，她买完东西后从超市出来，再次经过了这家美容院，推销员还是主动热情地上前推销免费服务。这位女士便就跟着推销员走进了美容院。
　　在美容院内，她被安排到美容隔间，躺在床上接受面部美容服务。“当时，美容师拿出一颗金黄色的胶囊，说里面是精华，然后就弄开涂在了我的额头上，又拿着一个吸附毛孔仪器在脸上比划了几下，不一会额头上就出现一些黑色物质，说是毛孔里的脏东西，建议我花点钱把全脸都做了。”
　　“需要花钱，那我就不做了。”她当场拒绝。这时候，一位自称美容院经理的人过来说，现在搞活动，价格很实惠，只需要298元就可以做全脸的美容服务。这位女士不好意思拒绝，就答应了。
　　一个小时后，全脸做完的李女士去结账时，又被介绍要不要办理会员，价格会更优惠。这位女士说，当时她一直说不需要，心想付完那298元就赶紧离开。
　　“如果您觉得价格不合适，我们这还有学生套餐，只需要600多元就能免费护肤4次，今天做的298元也能免费，我们300多元的面霜也100多元卖给您。”美容院工作人员不停地向她介绍着。
　　最终，这位女士同意办理会员，学生套餐加上面霜总共消费800元。签字后，她拿着收据离开了美容院。
　　回到家后，这位女士觉得自己被诱导消费，掉进了“免费美容陷阱”。随后，多次联系了这家美容院想退款，但对方告知，只能退 100多元。
　　“面霜买回家我也没用，当时美容院非得当场拆开验货，连包装盒都没给我。”李女士也提醒广大市民，不要轻易相信路边主动向你推销的免费产品，以免进入“陷阱”。
　　12月8日下午，记者与该美容院取得了联系，美容院的工作人员告诉记者，当时她们跟这位女士说得都很清楚，这位女士也都是自愿同意接受服务的。如果想退款的话，只能退给她100多元，因为退掉就不能按照会员待遇，扣掉脸部服务的298元，再加上不能打折的面霜318元，再加上违约金，也就剩下100多元了。
　　目前，这位女士已经联系了工商部门，工商部门承诺会尽最大可能来帮她处理。
　　就此类免费美容推销，记者采访了市消协，工作人员介绍，我市前两年这种健身、美容的投诉比较多，但随着消费者越来越理性，以及各种宣传报道的提醒等，现在类似投诉已经比较少了。
　　对此，消协特别提醒市民朋友，一定不要贪小便宜，“天上不会掉馅饼”，消费时一定要谨慎理性，不要进入推销人员的套路；要选择正规的美容院，注意查看他们的资质是否齐全，避免发生消费纠纷。 （记者 黄建玲）

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