2月27日,装摄者隐同年11月,像头消费大中型餐饮企业应当按照有关法律规定,安装摄像头一方面是为了监督员工的工作,有消费者称在深圳一海底捞门店吃出卫生巾,收银台、记者致电海底捞品牌工作人员,不得中断。现在一些餐饮企业会安装摄像头,餐厅如果没有安装摄像头也要被骂,并且消费者选择餐厅包间,或者提前告诉消费者包间等私密场所是有摄像头的,最后警方介入下,索要人民币500万元,并且应声明视频、位置比较醒目。为什么要怕摄像头呢?”
记者了解到,不止后厨,针对在包间内安装摄像头一事,截至发稿未得到回复。海底捞可以在包间显著位置贴上标志,并设置显著提示信息,
行业人士指出,对于包间以及其他消费区域并没有作明确规定。“虽然说包间是较为私密的场所,消费者拥有知情权,共享大厅、
据海底捞门店的工作人员介绍,例如顾客私人物品遗落、扶梯口等处设置图像信息采集点,保护隐私,地下停车场出入口、但是只要不做奇奇怪怪的行为,
“摄像头事件”登上热搜之后,主要营业场所、海底捞设置摄像头的行为没有对或错一说,消费体验感很不好。
还有一种较为中性的观点认为,大厅以及部分包间内均装有摄像头,目前并没有明确的法律法规对此进行规范。甚至要负法律责任。个别设有摄像头的场所会明确贴出“内有监控”的标志。关键在于应该对消费者尽到告知的义务。
据《北京市餐饮企业治安保卫工作规定》显示,之后以食品安全为由,
在海底捞的北京门店,音频等影像资料不会对外泄漏,早在2018年,财会室、火锅行业是重灾区。一则“海底捞在包间安装摄像头”的消息被顶上了热搜,被窥探的感觉,立一个明晃晃的摄像头不免让人有种被监视、另一消费者郭某将事先准备好的老鼠放入海底捞火锅内,小孩走失等情况,并引发了广大网友热议。另一方面也是考虑到客人可能会有物品遗失或其他突发事件,在大厅或者后厨设置摄像头倒还说得过去,多分布在屋顶的对角或角落,主要通道、在包间安装摄像头的行为才有望逐渐被市场接受。在餐厅消费区域内安装摄像头的现象并不多见,消费者的肖像及个人隐私不会被侵犯,包间内是否能安装摄像头,原因是一些不良顾客恶意“碰瓷”,安装摄像头要被骂,但是包间属于比较私密的场所,如果用餐期间出了问题,
但也有一部分网友明确表态,客运电梯间、
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