工商热线架起“连心桥”

    本报讯(通讯员 刘晓军)
“嘟……嘟……”“您好！连心桥这里是工商日照工商局国际海洋城分局服务热线，请问您有什么事需要帮助的热线吗？”“我想咨询一下，公司规模扩大，架起需增加注册资金，连心桥该怎样办理？工商”“请您带上营业执照正、副本到注册登记大厅……”这是热线4月22日发生在国际海洋城工商分局注册登记科的一幕。
    在服务企业发展过程中，架起国际海洋城工商分局注册登记科采取“走出去”和“请进来”的连心桥服务方式，架起一座沟通工商与企业的工商连心桥。“走出去”就是热线主动上门走访各类市场经营主体，了解企业和经营户在发展中遇到诸如融资贷款、架起变更相关手续等问题，连心桥帮助并协调有关部门给予解决。工商“请进来”就是热线通过公布服务热线电话，安排专人接听解答，一次性告知咨询者办理相关业务所需的材料，使咨询者能得到及时、专业的指导，提高办事效率。
    截至目前，国际海洋城工商分局已对36户企业进行注册登记咨询，32户企业咨询后在三个工作日内全部手续办理完成，为促进企业发展作出了积极的努力。