工商银行马鞍山当涂支行多措并举涵养养老金融新生态
发布时间：2025-05-02 15:25:13 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论面对人口老龄化趋势，工商银行马鞍山当涂支行积极践行“金融为民”理念，以网点适老化改造为抓手，构建覆盖硬件升级、服务优化、科技赋能、社会公益的全方位养老服务体系。一、硬件升级：从“无障碍”到“有温度”设
。
面对人口老龄化趋势，工商工商银行马鞍山当涂支行积极践行“金融为民”理念，银行养养以网点适老化改造为抓手，马鞍构建覆盖硬件升级、山当生态服务优化、涂支科技赋能、行多社会公益的措并全方位养老服务体系。
一、举涵硬件升级：从“无障碍”到“有温度”
设施适老全覆盖，老金当涂支行网点全面增设无障碍坡道、融新爱心座椅、工商老花镜、银行养养轮椅等设施，马鞍并在易磕碰区域粘贴防撞条、山当生态铺设防滑地垫。涂支
二、服务深化：从“标准化”到“个性化”
（一）全流程陪伴式服务
该行切实践行“进门扶一把、座椅有软垫、到号有提醒、现金有纸袋、出门有送别”的“六温馨”标准，并在养老金发放日提前开门、增设窗口。针对特殊需求，网点专门成立服务小队，为行动不便客户提供上门办理社保卡挂失、账户激活等业务。
（二）金融安全守护行动
通过“厅堂微沙龙”“社区金融课堂”等形式，向老年客户普及反诈防非知识。并将大厅传单与电视相结合，通过案例讲解电信诈骗手法，帮助老年客户筑牢“钱袋子”防线。
三、科技赋能：跨越“数字鸿沟”
智能设备适老改造，推广智能柜员机“老年版”，支持语音交互和简化操作流程；保留纸质凭条服务，尊重老年人使用习惯。
四、生态共建：从“单一服务”到“社会协同”
“工行驿站+”生态圈，“工行驿站”成为适老服务核心阵地，为老年群体提供饮水、充电、医疗急救等公益服务。
从硬件改造到情感联结，从科技赋能到生态共建，工商银行马鞍山当涂支行适老化服务不仅解决了老年群体的“急难愁盼”，更重新定义了金融服务的温度与价值。未来，随着养老金融特色网点建设的推进，当涂支行将继续以“金融+非金融”融合模式，书写“老有所养、老有所乐”的民生答卷。
相关文章
-本市户籍老人由市、区老龄办统一办理投保手续，老人无须自行办理-非本市户籍老人可线上线下自费参保，本年度投保截止日期为9月25日海峡网讯 (厦门晚报 记者 吴笛) 今年，在市、区财政的支持下，市老龄办2025-05-02
为进一步弘扬社会正能量，营造温暖和谐的城市氛围，城西桥城管中队近日开展了“关爱流浪乞讨人员，共建温暖城市”主题宣传活动。活动中，城管执法人员向居民发放宣传单页，讲解救助政策和法律法规，通过现场答疑解惑2025-05-02
中信银行合肥分行在安徽省银行业协会“清廉”动漫IP形象作品征集活动中荣获佳绩
近日，安徽省银行业协会“清廉”动漫IP形象作品征集活动获奖名单揭晓，中信银行合肥分行表现优异，参赛作品《中诚致信》荣获“优秀作品”。此次评选活动由安徽省银行业协会清廉金融文化建设专业委员会举办，旨在进2025-05-02
近日，在上海票据交易所举办的2024年度票据市场机构奖项评选中，兴业银行荣获“优秀综合业务机构”“优秀承兑机构”“优秀贴现机构”“优秀交易机构”等9个奖项，在参与评选的股份制银行中获奖数量最多，充分展2025-05-02
-在徐春华的耐心引导下，小男孩报出了妈妈的电话号码。海峡网讯(文/图厦门晚报记者 龚小莞 通讯员 李颖)2日下午，在试开馆的厦门市图书馆集美新馆附近的道路上，几名好心人发现了一名和家人走散的小男孩。因2025-05-02
近年来，中国工商银行长丰北城支行积极响应国家关于金融服务适老化改造的号召，始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为老年客户提供更加便捷、贴心的金融服务。2月26日上午，该行为一位行动不便老人提供了暖心2025-05-02
最新评论