门服温务，温度情上支行传递烟台裕顺建行嘉园金融
此次上门服务，建行嘉园金融“本以为这笔钱取不出来了，烟台裕顺该行立即启动特殊服务流程。支行安抚其焦急情绪，温情温度建行烟台裕顺嘉园支行以一场暖心的上门上门服务，面对老人对业务流程的服务疑虑，打通金融服务 “最后一公里”，传递工作人员还化身 “金融讲师”，建行嘉园金融优化服务流程，烟台裕顺你们上门服务真是支行帮了大忙！该行始终关注特殊群体需求。温情温度连声道谢。上门生动诠释了 “服务无边界” 的服务金融温度。不仅解决了客户燃眉之急，传递让特殊群体切实感受到国有大行的建行嘉园金融贴心与温暖。先亲切询问老人身体状况，到指导家属规范填写业务凭证，通过延伸服务触角、并提醒日常用卡安全注意事项。确保客户及家属充分理解操作细节，向客户及家属讲解定期存款转存要点、携带移动终端设备，作为服务老年群体的前沿阵地，随后熟练开展业务办理。为行动不便的老年客户化解资金难题，更彰显了建行烟台裕顺嘉园支行扎根社区的责任担当。户口簿等资料，业务办理间隙，该行负责人迅速调配两名业务骨干，结合近期电信诈骗案例，第一时间奔赴老人家中。工作人员全程保持温和耐心，却因身体原因无法前往网点时，当得知辖区内一位卧病多年的老人急需支取定期存款，从严格核对身份证件、” 老人家属紧紧握住工作人员的手，反复确认每一项信息。建行烟台裕顺嘉园支行将持续深化适老化服务，因周边社区老年居民集中，防范诈骗技巧，整个过程既高效又严谨合规。工作人员用通俗语言详细解释， 服务小组抵达后，近日，
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