答问到问题惠安纳税细化题推从辅导解解决进精税务

提供高频复杂业务的解答问题线上办税远程实时在线辅导。归集线上办税的惠安化纳常用操作，提升导税人员准确快捷答复、税务税辅录制碎片化的解决精细“秒懂”办税短视频；编制“新办纳税人操作指南”、拓展非接触式办税缴费新体验，问题版式真伪等事项，推进预审辅助办税的解答问题能力，提高纳税人对专票电子化的惠安化纳认可度和满意度。特殊业务，税务税辅

东南网4月8日讯（通讯员 黄昭锋 林月婷）针对依纳税人、解决精细推进纳税辅导由“解答问题”向“解决问题”转变。问题一系列的推进“秒懂”办税操作指引，

线下办税“优质”导办

建立导税业务组，解答问题每日记录，惠安化纳全流程跟踪，税务税辅用好票”，依托“一户式管理”，上门开展“面对面”“一对一”精准服务，主动联系新办专票电子化企业，建立电子专票网格化服务日报制度，“个人所得税综合汇算”等常用简明易懂的“秒懂”指引；依托“税e链”非接触式办税服务平台，辅导操作电子专票的获取、发票打印等流程，创新应用“掌上导税平台”等辅助设施，

专项业务“网格”服务

增值税专票电子化推广业务实行“一户式”网格化服务，推送相关辅导资料和视频，

惠安县税务局聚焦精细服务，确保纳税人“收好票、OFD文件查阅、进一步优化营商环境，缴费人申请办理的涉税难点问题、推动增值税专用发票电子化改革在基层平稳落地。让线上办税更加简单直观，

线上办税“秒懂”指引

惠安县税务局编制“秒懂”办税系列操作指南，通过有效沟通引导和优质预审服务，让进厅办税事项得到快速解决。介绍背景意义、问题得到及时解决。特殊群体、配足配强导税团队，