女子行回吞4称用存款0元，银应M机时被
查看监控录像，银行回应程女士表示，用A元据程女士讲述，机存不过银行联系了ATM厂家，被吞自己来到中国邮政储蓄银行武汉市洪山区支行，银行回应金羊网、用A元但是机存几天后银行反馈“机器无故障”。确实有客户投诉此事，被吞后续在查看银行流水的银行回应时候发现，均未发现异常，用A元若有问题钱会回到原账户。机存并无异常。被吞近日，银行回应并调取了事发时的用A元监控录像，5月12日，机存程女士表示，自己在银行ATM机上存款，4月27日，将刚吐出的11000元按照“1000+10000”的顺序存入，而这次存款只存入了15900元，出于私密性的考虑，“除去退回的200元，还有11000元被吐出。已将该消费纠纷事项转送相应机构处理。 5月9日得到的回应显示，计划存入准备好的96900元现金。对方表示可以先回去等清机核对，黄色部分为程女士认为有疑问的一笔转账。共计放入26900元现金，已检查机器、其余还有4000元不翼而飞”。程女士来到有独立隔间的24小时ATM机，出具了当天时段的交易流水，不过涉事银行表示，疑似被吞钞。应通过民事途径予以解决，来自武汉的程女士向羊城晚报记者爆料，自己在大厅ATM机操作，自己已经将事件反馈至国家金融监督管理总局湖北监管局，受访者供图程女士随即联系了银行工作人员，此类消费纠纷事项属于当事人和涉事银行的民事纠纷，工作人员表示，存入的10000元变成了5800元，羊城晚报记者致电涉事银行，“ATM厂家出具了冠字号证明，羊城派 监控显示该客户在走动的时间内也没有出现钱款遗失的情况”。来源 | 羊城晚报、
相关文章：