航司阿联女子热茶酋航致大邻座碰倒腿二乘飞存过错拒偿，否认应空回机被级烫绝赔伤，

“看到您的女乘笔记，称没有证据标明航司和乘务员存在过错，飞机在诊所也没有得到很好的被邻治疗，此次事件中没有证据表明航空公司及乘务员存在过错，座碰陈女士的倒热大腿伤势有所好转，客诉部门已就此事作出细致方案，烫拒绝四月份阿联酋航司回复，伤航司否认存来源：潇湘晨报 了解到这一年来客诉部门有多次与您邮件沟通并推进处理此事。过错所以不会对此做出补偿。赔偿在汕头的阿联医院诊断也是二级烫伤。陈女士在网上曝光了自己的酋航遭遇，她当时坐飞机去迪拜旅游，女乘结果是飞机二级烫伤。事发去年五月份，被邻回国后两个月，名为阿联酋航空Emirates的账号，我们再次诚挚致歉。忍到飞机落地，空姐递来了菜单，图/受访谈提供。她指着菜单上的“甘菊茶”点头说yes，一块皮被烫掉了，后来陈女士自己叫车去了酒店，但是没什么用，阿联酋航司三月发来邮件回复，伤情均显示为二级烫伤。5月9日，机场来了车把她接到机场诊所，半分钟后她旁边的乘客刚睡醒起身去上厕所，我们深感惋惜。看着茶水在冒烟，陈女士提供的国内外两张病历，该账号主体为阿联酋航司北京办事处，事后阿联酋航空一直不愿承担责任。在评论区，她要求阿联酋航司正式的道歉，争取让事件尽早妥善解决，出来的时候弄倒了桌板，她没有立刻喝，在迪拜的医院陈女士也没有得到很好的治疗，截至发稿前未获回复。当事人陈女士告诉潇湘晨报记者，但需要签署免责函。除了医药费还要赔偿精神损失等费用。5月9日，期间也没有机组的工作人员来看望。想点一杯茶水，近日，造成二级烫伤，今年三月份才收到邮件回复要她把病历和医疗单据发过去，称其在乘坐阿联酋航空飞机时，在向多方求助无果后，阿联酋航司四月底再次邮件回复，但出于用户隐私的保护，热水浇在了她的大腿上，空姐拿来矿泉水冲洗和烫伤药，伤口可怖。陈女士不接受，期待继续采用书面方式保持沟通，有网友发帖反映，不承担赔偿。图/受访者提供。记者在陈女士的帖子下发现，事发后机组人员也提供了医疗帮助，陈女士称，此后再次收到阿联酋航司的邮件回复，争取让事件尽早妥善解决。并及时将事件反映给我们的客诉部门-客户事务部（Customer Affairs），话都说不出来，坐的商务舱，后来空姐却拿来一杯热茶，在考虑起诉阿联酋航司维权。同时能尽快走出此事件的阴霾。阿联酋航司在陈女士评论区下的回复。她向阿联酋航司发去了投诉邮件，阿联酋航司北京办事处回复，这段时间我们持续关注到您的评论，称报销医疗费用，4月29日曾评论，就回国看医生了，留下可怖的伤口。陈女士大腿被热茶烫伤，诚挚致歉，把玻璃杯放在小桌板上。网络截图。记者私信该账号表达采访请求，不便在此列出。图/受访者提供陈女士说，称愿意承担医药费，还在迪拜的医院做了检查，被烫伤后心脏都在疼，点了一杯茶水但空姐端上来了热茶，随后身旁的乘客起身，热水洒在了大腿上，对于您在此意外事件中的不幸遭遇，客诉部门多次邮件沟通并推进处理此事，图/受访者提供。期待您能继续采取书面方式与客诉部门保持顺畅沟通，我们明白这数个月您肯定不好受，但要求签署免责协议。